是指將所擬調查的事項，采用面對面、電話或書面的形式，向被調查者提出詢問并獲得所需資料的過程。可以用于事實、意見和動機的詢問。 

2、 觀察調查法 

 是指由調查人員或機器在調查現場從旁邊觀察消費者的動作，而以該動作的聚集作為調查結果。因此在實施調查時，被調查人可能沒有感覺到調查正在進行，這樣可以避免被調查人的主觀意見對調查結果產生影響。 

3、 試驗調查法 

是通過調查某種小規模的推銷方法是否能夠收到預期銷售效果的調查手段。亦即先作某一項推銷方法的小規模試驗，然后再用市場調查方法分析這種試驗型的推銷方法是否值得大規模進行。在執行的技術上，要選擇市場條件相同的實驗市場和比較市場極為困難，問題較多，無法廣泛應用。 

 4、 統計分析法 

依據公司內外的現成資料，利用統計理論，分析市場及銷售變化情況，提供調查資料的方法。其主要的研究對象有：銷售額的增減變化及未來趨勢、整體市場變化趨勢、影響變化的因素等問題。可以做趨勢分析和相關分析。